Politique de résiliation
Politique d'annulation des abonnements — Joli Pli
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Chez Joli Pli, les abonnements sont sans engagement. Vous êtes libre de partir quand vous le souhaitez, même si on espère que nos petites enveloppes vous donneront envie de rester !
1. Fonctionnement de l'abonnement
L'abonnement Joli Pli est mensuel et renouvelé automatiquement.
Le premier paiement intervient lors de l'inscription, puis les prélèvements suivants sont effectués chaque mois à la date anniversaire de la souscription, selon le calendrier de facturation communiqué au client.
Chaque échéance correspond à une nouvelle édition mensuelle.
2. Comment résilier son abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans justification et sans frais de résiliation.
Pour cela :
-
Connectez-vous à votre compte client sur notre site.
-
Cliquez sur « Gérer mon abonnement ».
-
Sélectionnez votre abonnement Joli Pli.
-
Cliquez sur « Annuler » et confirmez votre demande.
Vous pouvez également nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans nos coordonnées.
3. Date d'effet de la résiliation
La résiliation prend effet dès son enregistrement pour les renouvellements futurs.
Pour éviter un nouveau prélèvement, votre résiliation doit être enregistrée avant la prochaine échéance de facturation.
Une confirmation de résiliation vous est adressée.
4. Éditions déjà payées
Les éditions déjà commandées et payées restent normalement prévues pour expédition, même après la résiliation.
La résiliation ne déclenche pas automatiquement le remboursement d'une édition déjà réglée.
Cette disposition ne limite pas vos droits légaux, notamment le droit de rétractation et les garanties applicables.
5. Droit de rétractation
La résiliation d'un abonnement est différente du droit légal de rétractation.
Les modalités de rétractation et de remboursement sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente et notre Politique de retour et de remboursement.
6. Contact
Pour toute question concernant votre abonnement, vous pouvez nous contacter grâce aux coordonnées indiquées sur notre site.